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“小海豚”們在開幕式現(xiàn)場提供咨詢引導(dǎo)、現(xiàn)場禮儀、抵離迎送等19項服務(wù)。圖片來源：十五運會

　　“您好，歡迎來觀演，請往這邊走，小心腳下。”中山大學(xué)志愿者姚正諾正在開幕式現(xiàn)場指引路線、解答疑問。11月9日晚，廣東奧林匹克體育中心內(nèi)，一群身著“碧青綠”的“小海豚”穿梭于觀眾之間，用溫暖的語言、燦爛的微笑與專業(yè)的服務(wù)，點亮了中華人民共和國第十五屆運動會開幕式的文明之燈。

　　據(jù)悉，共2950名粵港澳“小海豚”志愿者護航十五運會開幕式。其中，開幕式場館及周邊賽會志愿者共有2350人，來源于廣州地區(qū)16所高校28個校區(qū)。

　　聚焦開幕式觀演人員需求、運行保障服務(wù)等的需要，這些“小海豚”們在開幕式現(xiàn)場提供現(xiàn)場觀眾互動、咨詢引導(dǎo)、現(xiàn)場禮儀、抵離迎送等19項服務(wù)，用專業(yè)與熱忱織就了一張溫暖而高效的志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，共同傳遞東道主的城市溫度。

　　“那一刻，內(nèi)心是自豪的”

　　來自廣東外語外貿(mào)大學(xué)的郝予童是看臺區(qū)志愿者中的一員，從暖場表演開始到所有節(jié)目結(jié)束后引導(dǎo)觀眾離場，她需要堅守約6個小時，不時地揮舞雙臂、跳躍歡呼，始終用熱情洋溢的微笑和飽滿的活力帶動觀眾席氛圍，在現(xiàn)場氣氛營造的過程中充當“暖場助手”。特別是當暖場環(huán)節(jié)響起十五運會會歌《氣勢如虹》、志愿者主題歌曲《我們都在這里》時，全場志愿者全程隨旋律跳動，帶動現(xiàn)場觀演人員沉浸其中。

　　“這些志愿者都很有活力、很敬業(yè)，特別辛苦！”志愿者們微笑著服務(wù)于每一個崗位，贏得現(xiàn)場觀眾們紛紛點贊，“為你，更精彩”的志愿服務(wù)口號擲地有聲。

　　“我們深知，志愿者的價值不在于站在聚光燈下，而在于用我們真誠熱情的服務(wù)，成為盛會與觀眾之間最溫暖的連接。”香港科技大學(xué)（廣州）的志愿者許文博說，觀眾的一句感謝、一聲鼓勵、一個善意的微笑，便足以令他們收獲滿滿的成就感。

　　志愿者不僅是在場館內(nèi)外提供服務(wù)，更是成為全民體育文化認同的情感連接紐帶，以體育為橋梁凝聚人心，帶動現(xiàn)場觀眾融入到全民全運氛圍中，將中華體育精神和奧林匹克精神砥礪身心。

　　服務(wù)大型活動對于華南農(nóng)業(yè)大學(xué)的陳婉馨來說并不陌生。她曾服役于中國人民解放軍駐香港部隊三軍儀仗隊，多次參加大型活動。回歸校園后，陳婉馨又成為“小海豚”服務(wù)十五運會開幕式，她反復(fù)踏勘場館流線，熟悉崗位職責(zé)。

　　當暖場音樂在場內(nèi)響起時，來自廣東工業(yè)大學(xué)的志愿者陳海琛正和隊友們堅守著奧體中心外場的崗位。“那一刻，內(nèi)心是自豪的。”他說，“雖然看不到演出，但想到觀眾正在享受精彩的表演，而這份體驗有我們貢獻的一份力量，就感到特別幸福。”

　　據(jù)悉，廣東賽區(qū)執(zhí)委會、廣州賽區(qū)執(zhí)委會聯(lián)動開展了通用培訓(xùn)、開幕式專項培訓(xùn)、5場開幕式演練，不斷提升志愿者服務(wù)能力和水平。

　　開幕式共有81名港澳志愿者參與服務(wù)

　　十五運會開幕式共有81名港澳志愿者參與服務(wù)。他們與這場盛會同頻共振，繪就大灣區(qū)“同心圓”。

　　來自暨南大學(xué)的香港志愿者林丹鎣在開幕式當天負責(zé)港澳嘉賓的聯(lián)絡(luò)工作。“上崗前確實有點緊張，但更多的是期待和激動。”林丹鎣說，“看到港澳嘉賓與內(nèi)地同胞齊聚一堂、共同慶祝，我更加堅信大灣區(qū)是一個同心同行的大家庭。”作為港澳青年，林丹鎣覺得自己不僅是盛會的參與者，更是國家發(fā)展的見證者和推動者。

　　“從香港社區(qū)的志愿服務(wù)走到全運賽場，這是一次難忘的成長。”在廣州中醫(yī)藥大學(xué)的香港志愿者肖研馨看來，大家對志愿服務(wù)的熱情都很高，展現(xiàn)了青年大學(xué)生的風(fēng)采，也是粵港澳青年團結(jié)協(xié)作的精神。

　　位于廣東奧林匹克體育中心的“志愿者之家”時常傳來歡聲笑語。各高校共青團在這里打造了“小海豚思政工作坊”，通過“理論研學(xué)+場景體驗+價值踐行”三維課程體系，構(gòu)建志愿服務(wù)思政育人新模式，引領(lǐng)青年志愿者在十五運會和殘?zhí)貖W會志愿服務(wù)的實踐中學(xué)思踐悟。

　　來自中山大學(xué)的澳門志愿者黃俊瀚就曾在這里和廣州、香港的學(xué)生同臺分享志愿經(jīng)歷和感悟，并進行觀眾引導(dǎo)“粵語教學(xué)”。“這不只是一堂普通的思政課，更是一次三地青年面對面交流的寶貴機會。”黃俊瀚表示。

　　“參與此次賽會志愿服務(wù)工作，也是粵港澳三地青年志愿者了解國情、融入灣區(qū)建設(shè)的重大機遇。”十五運會廣東賽區(qū)執(zhí)委會大型活動和志愿服務(wù)部負責(zé)人表示，粵港澳三地以志愿服務(wù)為載體，促進區(qū)域融合、增進青年交流的創(chuàng)新實踐，不僅為賽會成功舉辦提供了有力保障，也有助于探索符合大灣區(qū)特色的志愿服務(wù)協(xié)同發(fā)展路徑，進而為粵港澳大灣區(qū)建設(shè)注入新的活力。

　　看臺上他們歡呼跳躍、過道里他們熱情歡迎、夜色中他們默默堅守，這段汗水與歡笑交織的記憶，注定將成為“小海豚”們的青春時代最閃亮的坐標之一，他們從中收獲歸屬與成長，為未來立足大灣區(qū)而奮斗寫下序言。

　　青春守護賽場，奉獻閃耀全運。開幕式之后，“小海豚”們立刻投入到如火如荼的賽事志愿服務(wù)中，為賽事提供專業(yè)、細致、周到的志愿服務(wù)保障，積極展示著屬于新時代青年志愿者昂揚向上、朝氣蓬勃的風(fēng)采。